Caos Circumvesuviana: a Sant’Agnello biglietteria chiusa e macchinetta guasta, turisti e pendolari in difficoltà” – precisazione

Caos Circumvesuviana: a Sant’Agnello biglietteria chiusa e macchinetta guasta, turisti e pendolari in difficoltà” – precisazione.

Alla c.a. del Direttore.In merito a quanto riportato nell’articolo online dell’edizione odierna dal titolo “Caos Circumvesuviana: a Sant’Agnello biglietteria chiusa e macchinetta guasta, turisti e pendolari in difficoltà”, ci preme precisare quanto segue.

Domenica 10 agosto, l’emettitrice è effettivamente andata fuori servizio per rotolo biglietti terminato, l’allarme di fine carta è arrivato alle 12:30, ma la biglietteria ha aperto alle 13:26.Il cosiddetto vuoto è durato un’ora ma teniamo presente che sull’impianto, quando la biglietteria è impresenziata:
1. c’è sempre un’agente a presenziare l’ascensore, abilitato anche ai varchi, che da informazioni; lo abbiamo contattato e ci ha riferito di non aver ricevuto lamentele da alcun viaggiatore nella giornata di domenica;
2. è possibile sempre utilizzare il Tap&Go, il sistema che consente di accedere direttamente ai varchi utilizzando la propria carta di pagamento (carta di credito o bancomat);
3. è possibile utilizzare le app GoEav e Unicocampania per comprare il biglietto direttamente con il proprio smartphone;
4. nei pressi della stazione di Sant’Agnello i punti vendita con le relative distanze sono i seguenti:
• Massa Gaetano Via Aniello Balsamo, 103 Sant’Agnello NA 80065 (a 150 mt)
• Borghese Livia C.so Italia, 68 Sant’Agnello NA 80065 (a 300 mt)
• Cetano Patrizio C.so Italia, 48 Sant’Agnello NA 80065 (a 350 mt).

Da oggi comunque abbiamo implementato la cartellonistica in stazione, riferita a queste informazioni, anche in lingua inglese a beneficio dei turisti.
Grazie per l’attenzione e la disponibilità.