App per le boe , la precisazione del Parco Marino

In riferimento all’articolo “App per le boe del Parco Marino, disagi e contestazioni dei diportisti” a seguito di segnalazione di un utente del Campo Boe de Le Mortelle, l’Amp Punta Campanella precisa quanto segue.
L‘App Blue Discovery è un servizio gratuito messo a disposizione dall’Amp Punta Campanella per fornire informazioni utili durante la navigazione nel Parco: punti di interesse, zonazione, luoghi accessibili, zone interdette e cosi via.
Tra i servizi forniti dall’App c’è anche quello del pagamento online dei costi dei diritti di segreteria per usufruire del campo ormeggio de Le Mortelle. Ricordiamo che il campo boe ecosostenibile serve innanzitutto a salvaguardare la prateria di posidonia presente nel fondale e consente di sostare in una zona altrimenti vietata da regolamento. Ha costi molto elevati per la gestione, costi di cui l’Amp si fa carico con l’intento di salvaguardare i fondali, cercando allo stesso tempo di conciliare la fruibilità della zona con la sua tutela.
Tra i servizi dell’App non è però prevista la prenotazione della boa. I disagi e i problemi che si sono verificati- in pochissimi casi isolati da quel che risulta dalla mail dell’App per reclami che non ha ricevuto alcuna segnalazione e dalle nostre mail( due sole richieste di rimborso)- hanno riguardato soltanto il primo weekend nel quale è entrata in funzione l’App. Naturalmente, ci scusiamo con gli utenti che hanno subito questi disagi, li ringraziamo anche per avere utilizzato l’App per il pagamento( invitando altri utenti ad utilizzarla per pagare una volta giunti sul posto e presa la boa) e già da giorni ci stiamo adoperando per i rimborsi con la società che gestisce l’applicazione Blue Discovery. La procedura dei rimborsi, essendo nuova, richiede naturalmente una tempistica che ci auguriamo sia la più rapida possibile.
Si precisa, inoltre, che resta ancora attivo e valido il pagamento in contanti, come negli anni passati ( invitiamo però gli utenti a un maggiore utilizzo dell’App per i pagamenti) e si sottolinea, ulteriormente, che la boa non è prenotabile ma va presa direttamente in loco, una volta arrivati sul posto dove sono presenti gli operatori del Parco.