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Ravello: istruzione d’uso turistica

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Il Consorzio di promozione turistica Ravello-Scala “Ravello Sense” organizza per il 16 marzo un breve corso per gli operatori turistici a Ravello nel complesso monumentale dell’Annunziata: per meglio orientarsi nel mondo dei social networks e gestire con attenzione i conflitti verbali, i commenti negativi. Questo anche perchè sempre più spesso si riscontrano, su Trip advisor o Facebook o Google o altri, commenti che non rispondono alla realtà delle cose o sono riferite ad altre strutture o sono scopiazzate. Il corso, a partecipazione naturalmente gratuita, prevede tra l’altro pratici esempi di gestione in tempo reale di casi concreti proposti alla attenzione di tutti dai presenti alla discussione e sarà tenuto da Ettore Panella della Starnet. Per maggiori ragguagli ed informazione: office@ravellosense.com – 0898421975 (Utente dal Web)

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